Как банк не справился с заказом стикера

Это смешная ситуация и одновременно она жутко злит. Буквально банк делает из меня идиота.

Примерно 15 июля я увидел рекламу про платежный стикер с огурцом и оформил себе его. Встречу назначили. Для моей жены так же была оформлена карта к моему счету "платинум", она увидела дизайн - тоже захотела такой стикер. Попробовал оформить заказ еще одного стикера, написал в чат. Дальше началось непонятное. Вначале оператор не понимал что делать, после мне позвонили из банка, задали уточняющие вопросы, потом перевели на представителя службы безопасности. Потом перевели на еще одного специалиста, который после ожидания сказал, что не сможем вам оформить по техническим причинам. Оформили обращение. Технические причины решались просто - нужно было оформить "премиум". Ну допустим, я оформил премиум, попросил заказать - и тут на второй круг пошли все звонки - оператор-служба безопасности- оператор, а время уже было вечернее.

Заказали, встречу назначили. Мой стикер доставили. А с стикером жены начался цирк. Встречу назначили на 16 июля - она отменилась по "техническим причинам", потом встреча назначалась и отменялась на 17, 20, 21 июля. Каждый раз по "техническим причинам". Каждый раз мне приходилось подстраивать планы, не пойти куда-то чтобы дождаться менеджера и т.д. 21 числа я написал в поддержку, уже разозленный - оператор очень старалась успокоить меня и сказала, что сделает все, чтобы сегодня (24.07) доставили стикер. Доставили ли стикер - нет конечно, никто не звонил - просто отменили встречу. 

Очень обидно, что банк в котором я храню свои средства, пользовался зарплатным проектом и инвестициями - так просто делает из меня дурака, прикрываясь "техническими причинами". Самое смешное про требование оплатить премиум для доп.стикера, деньги получили и все.

Я, пожалуй, как закроется ИИС - откажусь от услуг Т-банка от греха подальше. Не люблю когда мне так врут в лицо.