Машите денюжке рукой

Расскажу о данном ужасе с Я. Банком.

Немного предыстории.

День выдался с утра не простой — заранее делал заказ в Я. Маркете (топливный бак) оплатил, неделю ждал, авто в сервисе стояло — через неделю отмена, спросил у операторов — не понравилась упаковка на пункте выдачи товара, сами решили, что негоже — ведь видимо я приобретал упаковку, а не товар. Моего мнения не спросили — отправили назад, как итог — минус 5тр. за простой авто. Супер. И начинается.

Сделали возврат д/с — на Пэй карту начального уровня. Поднять уровень — не получалось. Спрашивал специалистов поддержки — можно ли вернуть д/с каким-нибудь образом — помощи, поддержки не получил. Ну да ладо, думаю, возьму что-нибудь в сплит. Докинул еще денег на карту (в сумме около15тр получилось), в самый последний момент — сплит отказывает (ну не удивительно, система у них весёлая, что взбредет то и творит), и из 3 заказов 1 покупается, 2 отказываются. Ну что ж — не судьба, думаю я, делаю отмену заказа, пытаюсь поднять уровень чтобы вывести д/с — не получается.

Пишу специалистам — и.

Мне блокируют счет, с энной попытки смог узнать у операторов что заблокировали по каким-то подозрительным операциям. Приа смс с текстом что заблокировали доступ и со мной свяжутся в течении 5 минут — ну конечно же никто и не думал со мной связываться. Специалисты макисмально уходили от ответа, некоторые сбрасывали звонки, говоря что тема диалога переходит по каким-то причинам в личный диалог. На одного даже составил жалобу. Итог — прошло 10часов, начался новый день — спрашиваю, ребят, ну что, информацию нашли? Данные сверили? Был ответ — этим занимаются другие специалисты — сроков ответа на данный вопрос у нас нет, ждите. Бегите, бегите от этого банка. (прочитайте договор банковского обслуживания - там черным по белому написано, что банк вправе что хочет - то и творить с вашими д/с без вашего согласия)