Консультация по вкладу без лишней траты времени
Планировала открыть вклад в Совкомбанке по истечение срока вклада в другом банке, т.к. на сегодняшний день ставка по вкладу в Совкомбанке самая привлекательная. Но знакомые мне сказали, что снятие денег с карты Халва возможно только с комиссией. И, несмотря на то, что я являюсь довольно давним клиентом банка, я решила уточнить у специалиста все подробности. 23.07.2024 г. в 09:57 я связалась с оператором банка через чат горячей линии. В течение 7 минут бот меня соединил с оператором чата Эрнестом К-м. Эрнест попросил паузу для ознакомления с моим вопросом. Он довольно быстро разобрался с моей задачей и, задав пару уточняющих вопросов, предоставил мне очень развернутый, подробный и внятный ответ. Эрнест выдал варианты, каким образом я смогу по истечение срока вклада вывести с него деньги без комиссии. Меня полностью удовлетворили манера общения Эрнеста, его тактичность и деликатность. А глвное - я оперативно получила исчерпывающий ответ на свой вопрос из первых уст и без лишней траты времени. Приятно пользоваться услугами банка, клиентская поддержка которого на высоте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...