Банк обманщик!

Полное неуважение к своим клиентам. Даже если вы премиальный клиент, банку на вас нас*ать с высокой башни!
Перевели мне значит деньги от физ.лица, деньги не мои , ошиблись. Я хочу их вернуть, окей, узнал карту получателя, перевожу - отклонено, еще раз через сутки - отклонено! Окей, звоню в банк 12.04.2024 и создаю обращение о такой ситуации, с просьбой вернуть средства на карту отправителя с которой отправили, обращение принимают. Жду, жду , жду, каждый день кушаю вкусные завтраки в виде смс от банка , что ему нужно больше времени на решение проблемы (видимо в 2024 году рассматривать обращения клиента неделями, чтобы просто провести возврат - это норма, видимо). Окей , спустя неделю мне перестают Присылать сообщения и статус обращения перестает обновляться на неделю!
ну а что мне делать? Я пробую перевести человеку еще раз обратно его деньги, и вуаля! Они перевелись! Все, круто, сам решил проблему, со стороны банка полный игнор!

ну естественно я как разумный человек пишу им , мол отмените обращение, чтобы средства не списали повторно. 

сбер: " да , хорошо, простите нас, все обращение отозвано"

проходит 2 дня и как вы думаете что они делают??

они задним числом берут и списывают с меня 22 тыс возврата по обращению!

короче просто банк - обманщики, которые из-за своей ошибки и отсутствие каких либо уведомлений воруют деньги со счетов. 

Да еще и премиального клиента!

не рекомендую, закрою кредит в вашем банке и выброшу карту в мусорку, а все свои счета заблокирую, раз вы позволяете себе такое делать.

больше чем уверен, что сейчас человек которому пришли деньги повторно бегает с радостными штанами и уже деньги мои куда-то вывел, а банк сначала помаринует меня пару месяцев, а потом снова кинет в игнор, ему же это раз плюнуть, я же не миллиардер какой-то медийный, чтобы там мои вопросы решать и вообще уделять внимание.

Общаюсь с юристами и готовлю заявление в цб, прокуратуру и обяза проконсультируюсь куда еще можно написать, чтобы создать вам головной боли как и вы мне