Отвратительная работа банка!
С 13 мая этого года по сегодняшний день я ожидаю решение по вопросу возврата моего кэшбэка, который списали, не имея на это никакого права! 6 мая я совершила покупку с карты альфа банка на 122 тысячи, 9 мая был совершенно возврат средств на карту Газпромбанка, так как альфы под рукой не было. Газпром, не разобравшись в ситуации, загнал мой кэшбэк в минус, а решение вопроса тянется уже почти 3 месяца! За это время я у вас накопила 5 тысяч рублей кэшбэком, но вывести не могу! обращение составлено, но каждые 2 недели я стабильно получаю отписку о том, что решение затянулось, ждите еще 2 недели! В вашем офисе только разводят руками и с улыбкой говорят, что вопрос же в работе, ждите! Но в отличии от вас, тот же Тинькофф, в подобных ситуациях, решает вопрос прямо в чате за 5 минут и выравнивает суммы! Требую немедленно вернуть мой кэшбэк на место, покупка совершалась не с вашей карты, а значит кэшбэк не имеете права забирать! Оставаться вашим клиентом нет никакого желания, держит только ваш долг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...