Не выплачивают кешбэк по акции 25%

24.07.2024 13:49
1117
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. 29.06.24 оплатила заправку на сумму 7963,50, а так же магазины мсс 5411на 61,38р 174р 159,74р, за них должны начислить по акции кешбэк 25%. всем знакомым уже выплатили, а мне нет. нанаписала в поддержку, оператор Эстер там вообще написал что ждите окончания акции и потом будет видно начислят или нет. Так же 26,06,24 пополнила счет свыше 50000, за это должны начислить 500 баллов, тоже нет. Дозвониться невозможно, ожидание по 20 минут, в чате ответить ничего не могут. Почитала много жалоб по этой акции, зачем делать такие акции и не выполнять обязательства. Может здесь кто то поможет

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-26T13:45:01+03:00
Здравствуйте! Как сообщили по телефону, вознаграждение необходимо ожидать до конца текущего месяца. По акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/dc0/d8zvxk03g3kcy9nz50nr06pcmaj543l6/Usloviya-aktsii-Karta-dlya-mechty_aktsept-do-31.07.24.pdf]«Карта для мечты»[/URL] вознаграждение выплачивается до конца календарного месяца, следующего за месяцем совершения трат. В рамках акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/a10/x3jma6x2dw1ym7p3niox3z0jw4bwrg6z/Popolnyay_s_keshbekom.pdf]«Пополняй с кешбэком»[/URL] бонус зачисляется в последний календарный день месяца, следующего за месяцем пополнения карты. Приносим извинения за длительное ожидание в контактном центре. Надеемся, в дальнейшем не возникнет трудностей с нашими акциями. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях ниже, после поступления вознаграждения. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-917915785398
2024-08-08T12:38:43+03:00
Газпромбанк,деньги пришли,
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка