Дебетовая карта

24.07.2024 22:21
131
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно думала о том,чтобы открыть карту от банка,но большое количество карт меня останавливало.

Сестра прислала ссылку 01.07.2024 на открытие карты и я все же решила попробовать.

Я заполнила заявку и через 30 минут со мной связались и назначили менеджера,который мне привезет карту.

Карту мне привезли ОЧЕНЬ оперативно,часа через 2 после заполнения заявки(получается день в день)

Из плюсов,которые я отметила:

1)оперативная доставка карты

2)карта бесплатная, с суперкэшбэком до 100% каждый месяц и ещё по 5% в четырёх категориях на выбор.

Категории очень интересные и нужные.

3)Менеджер помог установить приложение (без него мне бы было очень трудно)

4)По ссылке,которую мне прислала сестра (приведи друга),она получит 1000 рублей,а мне 500 рублей приветственные деньги (как-то так)

5)Менеджер рассказал про инвестиции и я решила попробовать (пока ничего не могу сказать,должно пройти время).Купила акции ВТБ

6)Позже открыла вклад,т.к отличный процент 15,51

7)В приложении очень много информации,возможностей,доступный интерфей.

Вообщем пока одни плюсы.Не жалею,что открыла еще одну карту.Теперь подумываю закрыть какую-то из лишних.

У Альфа банка однозначно больше и интереснее предложения .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-21T09:42:26+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru скриншот смс от банка о назначении встречи с представителем. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 20.09.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-30T09:27:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка