Выбор приоритетного банка при переводах по СБП очевиден! И это Совкомбанк!

25.07.2024 06:15
298
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В прошлую пятницу, а именно 19.07. в 2-3 ночи обратилась в чат-поддержку в мобильном приложении о том, чтобы Совкомбанк стал приоритетным банков при переводах по СБП третьими лицами. Ранее высвечивался приоритетным "Т-банк", хотя у меня относительно давно все продукты там аннулированы и я не пользовалась им достаточно времени, а картой "Халва" от Совкомбанк пользуюсь постоянно, так как нравится система лояльности клиента, а также при оформлении ранее дебетовой карты в банке, мне сообщили, что будет большим приоритетом при возможном дальнейшим кредитовании или рефинансировании , если я буду как минимум с течение 3х месяцев активно пользоваться дебетовой картой. Следовательно, мне было бы удобно и выгодно, если бы приоритетным банком при пополнении и переводах третьими лицами моего счёта - высвечивался Совкомбанк. Специалист поддержки оперативно ознакомилась в чате с моими сообщениями и дала подробную инструкцию как всё подключить. Подключение заняло всего несколько минут. Теперь кто пополняет мою карту, то везде высвечивается мой любимый банк - Совкомбанк! Благодарю за компетентность сотрудников банка. Здорово, когда тебе всегда рады помочь при любых обстоятельствах. Будь с Совкомбанк! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T13:26:08+03:00
Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-02T15:11:46+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Просим Вас направить скриншоты Вашего обращения по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментарии к отзыву. Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кэшбэк

Оценка 5

29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ... Читать полностью

13.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в... Читать полностью

12.09.2026

Вопросы по вкладу и оплате подписки

Оценка 5

 Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада... Читать полностью

12.09.2026

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка