Не могут неделю доставить карту!
Завязала дебетовую карту через сайт. Назначили доставку на этот же день. 18.07.Разумеется- в этот день - тишина. На следующий день звонок (19.07) - Здравствуйте, а вы в город не поедете? (Живу в городе, отдаленный район, доставку сюда делают!) - говорю что нет, так как сломана нога. Говорят, тогда давайте завтра привезем, позвоним в первой половине дня. Ну думаю, хорошо. Следующий день 20.07 - звонок после обеда, история та же, а вы в город не поедете? Говорю что нет. Ну тогда давайте завтра к вам приедем. Я говорю, что в воскресение мне не удобно, так как это выходной день, я его провожу с семьей. Хорошо, тогда в пн. Наступил пн 22.07. звонок. Здравствуйте, сегодня привезем вам карту, позвоню перед тем как поеду. Ну хорошо, жду звонка. А звонка больше и не было. Наступил вторник. Звонит девушка , извиняется, что так долго не могут доставить карту, говорит, что в среду 24.07 - точно привезут, что передала на контроль руководству всю эту ситуацию. Ну думаю, слава богу, уж теперь точно привезут. Наступила среда 24.07 - позвонил курьер и даже приехал! НО - позвонил в домофон, сказал, что у него сломался телефон, поэтому карту выдать он мне не сможет и уехал. Сегодня 25.07 - ровно неделя, как я пытаюсь получить дебетовую карту и все безуспешно. Сегодня даже не звонили. Я работаю со многими банками, но такое я встречаю впервые. Я могу понять всякие ситуации, но на протяжении недели... такое ощущение, что менеджеры в доставке просто прикалываются. Это самое худшее обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Мне понравилась карта
Выбрала МТС-банк для переводов своей зарплаты, точнее начислений по моим сделкам на работе, потому что там условия хорошие и нет никаких комиссий и плат за обслуживание. Хорошо...
Выгодная цена на связь МТС
Взял себе карту МТС деньги для скидки на связь МТС 30% Акция эта конечно очень выгодная, особенно имея семейную группу,там скидка ещё больше получается. Карту оформил в доставку...
Ставка на накопительный счет
Карту МТС банка мне посоветовали оформить друзья, меня лично очень привлекла хорошая ставка 15.5% на накопительный счет. Карту заказал в доставку на мой домашний адрес на ун...
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Очень выгодная связь
Заказала для себя карту,чтобы оплачивать связь со скидкой. Получить ее через доставку мне было удобнее всего,до дома плюс она ещё и бесплатная. Мы утром 14 сентября созвонились с...