Пароль

Хочу сказать, что более наплевательского отношения к клиенту я еще не наблюдала за свою жизнь.
1) карту я получила т.к на нее приходит заработная плата. В первую же свою зп я не могу снять наличные с карты, потому что банкомат бесконечно выплевывает мне ее обратно (приложить карту нельзя, там просто нет такой функции почему-то), после многочисленных попыток я решаю просто перевести денежные средства на другую карту и уже с нее спокойно снять наличные. Внешний вид всех банкоматов УБРиР желает лучшего.
2) Пользуюсь картой в течении 3-х месяцев, так же получаю зп и по старой схеме хочу перевести денежные средства на другую карту, но в банк зайти не могу, потому что банк мне выдает "неправильно введен пароль"! Как я могу ввести неправильно пароль, если он у меня автоматически всегда заполняется через фейс айди, то есть пароль на телефоне у меня сохранен и вводится всегда один и тот же. Использовав три попытки введения ПРАВИЛЬНОГО пароля мне блокируют интернет-банк. Звоню в банк, пытаюсь вывести бота на оператора, чего сделать мне не удается. И принимаю решение ехать в сам банк (живу в маленьком городке, а банк находится за 46 километров). И тут начинается самый сок. Сотруднице банка объясняю ситуацию, что пришла зп, мне сегодня платить за квартиру, за коммуналку, за учебу. На что мне сотрудница отвечает: вы неправильно ввели пароль. Начинает со мной спорить. Звонит в какой-то центр, меня пробивают по индивидульному номеру и говорят тоже самое: неправильно введен пароль. Я теряю дар речи. Полную белеберду несут, слушать меня просто отказываются. Сказали: разблокируют через сутки. Я прошу принудительно разблокировать, на что мне отвечают что так сделать нельзя. Я спрашиваю: завтра у меня будут еще попытки войти, что если ситуация не изменится? На что мне отвечают: ну тогда зайдите через "забыл пароль". Вопрос, а нахера тогда пароль, логин в банке стоит? Чтобы его Банк сам забывал и каждый раз мне блокировал вход в карту? Повторяюсь, при входе я все вводила верно и в ручную и через пароль который запомнил мой телефон, пароль и логин вводила каждый день практически, но именно сегодня он резко оказался неправильный. В общем разочарована ниже колен. 

Из-за проблем БАНКА, не моих проблем, а проблем банка, пришлось занимать значительную сумму у левых лиц и самой разбираться в проблемах.