Навязывают ненужные карты (платежный стикер) со словами «мы теперь обязаны»

Пришла в офис обслуживания клиентов за дебетовой картой. При выдаче карты специалист сказала , что теперь при выдаче карт они обязаны (именно обязаны) выдавать еще и платежный стикер. По факту 2 карты к одному мастер-счету. Так же специалист спросила звонили ли мне из отдела ипотеки по поводу обязательного подключения автоплатежа для пополнения счета на день списания ипотечного платежа. Я ей сообщила, что никто мне не звонил и не говорил об этом. Я так же попросила объяснить зачем такое автопополнение нужно. На этот вопрос специалист мне ничего не ответила и настроила автопополнение. При этом я ей пояснила, что каждый раз пополняю с разных счетов и мне нет смысла настраивать на какой-то определенный банк.
На следующий день в приложении банка я вижу информацию о том , что стикер с сентября будет платный , если не делать покупки на определенную сумму. Об этом специалист мне ничего не сказала. Я сразу же закрыла эту карту в приложении. Так же я написала в поддержку и уточнила по поводу автопополнения счета. Мне ответили, что ничего такого не надо делать. Я конечно понимаю , что специалист банка делает все эти действия (выдача допкарт с обязательной активацией (идет с клиентом к банкомату и активирует карты) , подключение услуг и тд), потому что сверху ей поставлен план , НО мне все это не нужно.Я хотела получить просто дебетовую карту и посмотреть/потестить выгодно ли пользоваться картой банка с кэш. В итоге у меня лишние телодвижения и установление надо /не надо подключать , платно/бесплатно. Никакого желания пользоваться картой банка в итоге нет. Как раньше буду просто закидывать деньги на ипотеку и всё. С другими банками , продуктами которых пользуюсб постоянно, такого нет. Еще и приложение глючное🤦‍♀️