Введение в заблуждение при изменении условий опции «Больше плюсов»

Здравствуйте! клиентом данного банка являюсь с 2021 года. Каждый раз о внесении важных изменений в тарифы и условия узнаю постфактум, когда ожидаемое по старым условиям не получаю по итогу месяца. Единственное - предупреждали в смс об изменении стоимости опции "Больше плюсов", каждый раз повышая (с 99 р. до 199 р.за 2 года).
В этот раз снова такая же ситуация. С 1 июля в опцию "Больше плюсов" больше не входит кэшбэк 5% на онлайн-покупки. О чем, совершая эти самые покупки, я и не подозревала.
Банк через операторов чата сообщает, что может в одностороннем порядке менять условия. Это понятно, что может. Но в таком конкурентном банковском секторе, замахиваясь на лидирующие места в рейтингах - такое отношение к лояльности клиентов неприемлемо.
Не имея сбережений в банке, данная опция становится для меня абсолютно бесполезной при отмене кэшбэка на онлай-покупки. Но оплату за нее с меня взяли вперед за месяц. Не обеднею - но это неприятно.
При отключении опции Больше плюсов в интернет-банке во всплывающем окошке меня банк "предупреждает", что кэшбэк за онлайн-покупки уменьшится с 5% до стандартного, если я ее сейчас отключу. Притом что фактически он и так уже стандартный с 1 июля. Это я считаю прямым введением в заблуждение. Сколько людей оплатили автоматически продление опции, не зная об изменении условий, остается вопросом.
Не велик доход для Убрира, пусть на его совести остается.
P.S. Да, по карте My life появилась одноименная подписка, с такой же стоимостью как опция 199 р.с кэшбэком на онлайн-покупки 5%. И только благодаря ей, я получу ожидаемое за июль. Но в итоге я оплатила и опцию, и подписку. Два раза за то, что получала по опции предыдущие месяцы по цене 99-199 р.