Валютный перевод в VTB BANK SHANGHAI

Уважаемый банк ВТБ!

Обращаюсь к вам по поводу ситуации с валютным переводом по оплате инвойса в Китай.
Оплата была совершена 4 июля, прошла одобрение валютного колнтроля. 15 июля было получено подтверждение со стороны получателя, что на счет валюта поступила, но обналичить невозможно, ждем знаменательного решения уважаемого банка ВТБ до 20 июля.
И как финал, уважаемый банк ВТБ 19 июля вечером вернул назад на мой счет сумму в юанях.

Что мы имеем сейчас: ВТБ приостановил все переводы в юанях, невозможно даже на свой счет в юанях в другом банке на территории РФ перевести юани. Банк великодушно предлагает конвертировать валюту в любую другую, кроме как в юани, а уже потом совершить перевод. Спасибо банку ВТБ, что предлагает мне потерять сбережения на конвертации, ведь так он может дополнительно заработать (не выполнили перевод, но и денежные средства в полном объеме не вывести). Обналичить юани на территории Росии также нельзя.
Замечальные менеджеры при каждом обращении используют милые смайлики и убеждают, что скоро всё наладиться.
Но вопрос в другом, банк ВТБ возместит мне издержки:
1. автомобиль, который должен был оплачен еще 15 июля - может уйти

2. на конвертации юаней в рубли и попытке оплатить в другом банке, я теряю 100т.р
3 потеряно время (на текущий месяц)

Кроме того, нет точных сроков, когда банк возобновит транзакции, и успеет ли новый платеж пройти.
Ведь со слов предавительниц банка с 27.06.-11.07 этого года ограничений на платежи не было, и моя дата платежа (4 июля 2024г) не попадала на ограничения, однако, уважаемый банк ВТБ, счет необходимым вернуть юани мне назад.