Не возвращают деньги за выпуск карты Union pay

26.07.2024 23:51
826
7
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. В марте оформил карту газпромбанка union pay, за выпуск которой заплатил 5000₽, которые должны были вернуть по истечении 3 месяцев при выполнении условий, а именно траты с этой карты 10000₽ ежемесячно. Мною эти условия были выполнены, возврат до сих пор не был произведен, я неоднократно уже обращался в поддержку банка, результатов это не дало

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-31T09:41:58+03:00
Здравствуйте! Рассматриваем возможность зачисления кешбэка на ваш счет в рамках лояльности. Согласно условиям акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.2» в соответствии с п. 3.1.1 Условий, необходимо, чтобы у участника не было действующих дебетовых карт платёжной системы UnionPay на материальном носителе, а также не было заявок на указанную карту. К сожалению, условия акции вами не соблюдены. Нарушений со стороны оператора не выявлено. После завершения работ по обращению вернемся к вам с ответом. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка