Хамство сотрудников
Сегодня 30.07.2024 в двух отделениях г. Воронежа ,а именно Московский проспект 7е и Кольцовская 56 сотрудники банка просто довели чуть не до нервного срыва. Ситуация вот в чем,мне нужна была обычная дебетовая карта ,придя в первое отделение на Кольцовской сотрудник сказал ,что мне одобрена только кредитная и нет возможности открыть дебетовую ,поэтому забирайте ее,как это забирайте кредитную вместо дебетовой?то есть сотрудника вообще не смущает ,что это "немного" разные продукты?или вообще все-равно что "впихнуть"?, после обращения в чат сотрудник проконсультировал,что я могу обратится в отделение и даже выбрали определенное для получения этой карты ,но вот не задача,проблема со счетом и опять не могут ничем помочь,я попросила позвать руководителя чтобы решить уже эту ситуацию,мне сказали ,что руководитель у них один и он в Костроме у них сидит ,больше тип нет никого,предложили чтобы он приехал и выдал и тут уже началось хамство,сотрудник сказал "да нам пусть хоть глава банка выдает эту карту,нам то что?" это нормально,руководство банка ?? Ну пусть выдает,если такая возможность есть,я буду очень не против ,хоть посмотрят как "работают" их сотрудники !!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстро помогли разобраться в интересующем вопросе
Хочу выразить благодарность Р-ву Василию за то, что он очень оперативно помог мне разобраться в интересующем меня вопросе. Мне требовалось отключить подписку "Оптима" по дебетовой...
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Замена карты мастеркарт
Сегодня 10 сентября я была в офисе Совкомбанка с вопросом по замене пластиковой карты Мастеркарт, мне пришло уведомление, что старая карта будет работать до 12.10. Приняла меня...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...