Кешбек

Здравствуйте хочу оставить отзыв о работе Т-Банка ,очень все нравится ,обратилась за помощью в чат банка меня связали со специалистом Михаилом он мне помог решить проблему которая у меня возникла с кешбекеком ,я купила пылесос в магазине М Видео ,продавец магазина сказал оплатите через QR код вам начислится больше кешбека ,ну я как доверчивый человек поверила и оплатила в итоге с карты деньги сняли в магазине платеж не прошел ,мало того что я провела в магазине 3 часа мне не денег не товар ,потом слава богу все образумелось мне отдали мой товар ,но за него кешбек не начислили а вот что мне написали. Добрый вечер. Понимаю, что для вас очень важно пользоваться банком максимально комфортно и выгодно, в том числе получая приятные бонусы. Не хотели огорчить вас тем, что кэшбэк не поступил.

К сожалению, за покупки, совершенные с использованием QR-кодов в рамках Системы быстрых платежей, кэшбэк не предусмотрен по условиям программы лояльности.Ну я же тут не причем я же послушала продавца в магазине ,ну слава богу и в этот раз все образумелось Михаил мне помог.Вот что он написал - Ольга, ни в коем случае не издеваемся, мне искренее жаль, что вам пришлось провести в магазине столь долгое время. Дело в том, что продавец магазина не является нашим сотрудником, для уточнения информации по кэшбеку и способам оплаты, вы всегда можете обратиться к нам в чате или по звонку. 

Мы ценим вас как клиента, поэтому скорректировали бонус на покупку:

- По операциям

24.07.2024 14:45 Оплата в М.Видео 12 499 RUB

Вы получите на 124 больше. Выплата будет в ближайшую выписку.

В личном кабинете и приложении Т-Банка будет написан старый кэшбэк.

Он не изменится, потому что новый бонус начислим вручную.Очень приятно иметь с такими специалистами дело ,помог решить проблему и пожелал хорошего вечера,не давно пользуюсь банком ,но мне в нем все нравится спасибо вам !!!