Да, вы не переживайте! Это все бесплатно
Добрый день! Заказала через сайт дебитовую карту UnionPay, в заранее договореное время и место представитель привез мне карту, притащив с собой еще и и кредитную, от которой я сразу же отреклась за ненадобностью. Но представитель банка сказал, что там ничего такого, она бесплатная и я в любой момент могу ее закрыть в личном кабинете. Кредитную карту не активировали, по нет нет даже пинкода (это важный момент!). Через какое-то время, я захожу в интернет банк и вижу списание с это самой карты в размере 3400р. (за обслуживание карты) Прошу обратить внимание я увидела это случайно в интернет банке, не по смс или каким другим способом.
Написала в онлайн-чат и это оказался еще, тот аттракцион. Невероятно тупой виртуальный помощник, не позорились бы с таким помощником. Ладно, бог бы с ним, ИИ все таки, но работа операторов оказалась еще хуже. Пол часа они только изучают информацию, потом дают шаблоный ответ и через пару минут отключаются, не успев отправить им ответный вопрос, они уже желают всего доброго. В этот день у меня сменились 4 оператора, 4!!! И только одна девочка помогла составить обращение. Деньги мне вернули, но на это история с БЕСПЛАТНОЙ картой.
После у меня стали списывать по 800р с этой карты, как оказалось это страховка! Напоминаю, что карты даже не активна. Снова отправилась в онлайн-чат, снова очередное обращение, ожидайте решения. Хорошо, ожидаю. А потом происходит еще одно списание, опять за страховку. Оказывается, мне нужно было ее отменить, кто бы знал, да? Ответ на мое обращение мне озвучила оператор в чате, оно не пришло по смс, ни на почту, ни голубиной почтой, вообще никак оно мне не пришло, пока я не написала в этот чат. Оформили мне отмену и ожилание возврата дс 7 банковский дней, но банк просит пополнить курту на 500 рублей, как минимальный платеж по карте. Окей, хотя я была крайне недовольна этим моментом.
Сегодня я собираюсь пополнить карту и вауля, я не могу этого сделать!!! Потому что карта НЕ АКТИВНА!!!! ЗАНАВЕС!!!
Газпром банк - вы самый худший банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...