Банк не выполнил свои обязательства
Здравствуйте! В мае 2024 в отделении Почта Банка я перевёл пенсию в Банк и принял участие в акции с получением вознаграждения 2000 рублей. 11 июня получил первую пенсию в Банке и согласно условиям, мне должен был быть выплачен бонус с 10.07 по 31.07.2024 г. Для контроля, 16 июля задал вопрос в чате, выполнил ли я условия для получения бонуса и есть ли смысл мне его ожидать? Оператор подтвердил, что условия участия в акции я выполнил и могу ожидать начисления вознаграждения в обозначенные выше сроки. Прилагаю скриншот переписки в чате с оператором. Но вот уже закончился крайний срок выплаты, вознаграждение так и начислено. Прошу разобраться.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Благодарность за решение вопроса в моей проблеме
Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Работа над ошибками
Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке
Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...