В пользу клиента
Продолжаю петь оды в адрес Совкомбанка. За несколько лет сотрудничества с этим банком немало было моментов, когда банк шел навстречу, помогал, выручал, подсказывал. Опишу последнее событие. Сделала покупку в одном из магазинов, принадлежащем торговой сети "Строительный двор". Вечером проверяю кешбек, однако, обидно -- кешбек начислен в размере одного процента, а ожидалось два, поскольку магазин числится в партнерах у "Халвы". В мобильном приложении банка есть такая функци -- "Спросить о данной операции". Тыкаю кнопочку, мгновенно переключаюсь на чат, а там уже бот "Чего изволите?".Через минуту подключился специалист, далее стандартно -- уточнить адрес, покупки. И вуаля! Мне начисляют кешбек в соответствии с условиями партнерской программы (у партнеров банка кешбэк больше). На все про все уходит меньше пяти минут! Теперь у меня есть приличный кешбэек, отличное настроение и любовь к Халве! Рекомендую всем знакомым!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю...
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Вопросы по вкладу и оплате подписки
Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...