Быстро решили мою проблемы
Недавно обзавелась дебетовой картой банка. Друг уж очень сильно расхвалил. действительно, преимуществ очень много! Большое количество кешбека и они гараздо лучше , чем в других банках, кешбек можно копить и позже вывести, дарят деньги , за приведенного друга !!! но к сожалению , пользовалась я картой недолго, так как мой телефон не поддерживает приложения банка, а ехать в офис для установки возможности не было. Не использовала карту почти 6 месяцев . Недавно зашла в свой личный кабинет и обнаружила , что у меня -300+- рублей. Стала уточнять у оператора в чем причина , мне сообщили, что есть доп услуги о которых меня ранее не оповещали , конечно я не ознакомилась с договором:( отмену сделать не смогли , пришел отказ, но зато сделали отменили все платные услуги и в принципе ответ операторов достаточно быстрый, что мне понравилось!😊
но опять таки не могу пользоваться банком , так как нет приложения , что очень огорчает.
а так всем советую получить данную карту и просто сразу в моменте оформления отменить все доп услуги и проблем никаких не возникнет!)
что еще мне понравилось в данном банке и конкретно в общении с операторами , так это то , что они могут использовать смайлики 🙂↔️ конечно кто-то скажет , что это необязательно и не нужно, но для меня это большой плюс и показатель клиентоориентированности 🤪
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...