Подписки
На самом деле Альфабанк попросил меня оставить отзыв о них на банки ру (скрин во вложении).
Моё мнение такое.
Обслуживание кол-центр, чаты 5+
Банк для юр.лиц 4-5
Тарифы 3-5 (можно выбрать бюджетный тариф)
Суть в следующем.
После открытия очередного р/счёта для юр.лица, в кабинете наподключились кучи никому не нужных условно "бесплатных" подписок на период 3 месяца.
А далее бесплатно становиться платно, условно 1000 в месяц и деньги улетают с р/счёта.
Сами подписки в кабинете без ползунка для отключения (не баг а фича), без возможности их отключить самостоятельно (скрин приложил).
Я с ними боролся на протяжении несольких р/счетов, везде одна и та же песня "они бесплатны".
Забегая вперёд, мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, прошу Вас написать на почту спам @ alfabank.ru чтобы мы могли как можно скорее рахобраться в данной ситуации.
У меня нет желания, нет и не будет времени вести переписку с сотрудниками банка на банки ру.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Начисление средств по единоразовой операции
Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в...
Открытия расчётного счета
Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья...
Открытие расчетного счета
Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и...
Возврат комиссии
Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не...
Кэшбэк
Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её...
Баллы за покупку
6 июля я написал в чат Альфа банка, чтобы уточнить про баллы за покупку, а именно смогу ли я их получить. Оператор появился быстро. Вначале оператор Вера меня не совсем поняла, но...
Благодарность
Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу...