Газпромбанк обманывает с % по вкладам

01.08.2024 13:20
727
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Газпромбанк обещал новым клиентам 19% по накопительному счету. Переводил несколько раз суммы, так как счет накопительный. В итоге на сумму более 1100000 начислили 2000 рублей. В приложении, в поддержке ничего логичного не ответили, до колл центра не дозвониться. В виде лояльности к клиенту прошу доначислить % согласно заяаленным

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-20T09:37:08+03:00
Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-16T18:12:55+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание на линии Нарушений в расчете процентов по накопительному счету не выявили. Согласно условиям, проценты начисляются на сумму минимального остатка, зафиксированного на начало операционного дня (00:00:01 по местному времени) в течении расчетного периода. При первом пополнении после открытия минимальный остаток определяется со дня, следующего за днем пополнения. Например, счет открыт 03.07.2024 на сумму 300 000 рублей. 11.07.2024 со счета переведены 200 000 рублей. Остаток составил 100 000 рублей. 26.07.2024 счет пополнили на 250 000 рублей. Остаток составил 350 000 рублей. Проценты 01.08.2024 будут начислены за период с 04.07.2024 по 31.07.2024 на минимальный остаток - 100 000 рублей. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка