Не связывайтесь с этим банком
Как-то давным давно начала пользоваться Яндекс Банком. Прошла верификацию, профиль стал продвинутым. Потом я перестала им пользоваться и сменила номер телефона, к которому нет доступа. В итоге решила ради того чтобы оплатить покупку в Яндекс маркете, завести профиль Яндекс Банк снова, но с новым номером телефона. В итоге перекинула деньги по номеру телефона (новый номер) и всё. Деньги заблокированы. Верификацию не могу пройти, потому что пишут, что надо сначала зайти на старый профиль и закрыть счёт!!!! Но как я Вам зайду если доступа к телефону нет!!! Авторизация на госуслугах, чисто так, для галочки и фотография с лицом и паспортом не подходит!!! Написала в поддержку, пишут ждите ответа 15 дней!!!!! Твою МАТЬ!!! 15 ДНЕЙ! СТАНДАРТНЫЕ ОТВЕТЫ!!!! КАК ЮМАНИ КОШЕЛЕК, ПРИНЦИП РАБОТЫ, ТОТ ЖЕ!!! ЕСЛИ ПОТЕРЯЛ НОМЕР ИЛИ СМЕНИЛ ЕГО БЕЗ ВОЗВРАТНО И НА НЁМ ЕСТЬ ДЕНЬГИ! ЗАБУДЬ О НИХ!!!! НАВСЕГДА!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Оперативное обслуживание от Яндекс
Добрый день,хотел бы составить суой отзыв о самой красивой пластиковой карте Яндекс Пэй и о чате поддержки мне безумно нравится их продукт и однажды обратившись в поддержку с...
Помощь в активации платежного стикера
Добрый день. Ранее была сделана виртуальная карта банка, все понравилось в отношении начисления баллов плюса за выполнение заданий которые по сути выполнялись в обычном режиме по...
Благодарность поддержке за консультацию по супер сплиту
Я являюсь давним клиентом Яндекса по продукции дебетовой карты и карты супер сплита. вчера для меня вышла акция: " снятие наличных без комиссии до 15 октября", но не было указано...
Разобрался со списанием баллов Плюса
18.09.2026 в 04:01 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о накопленных баллах Плюса. Я хотел понять, в каких сервисах Яндекса их можно...
Помогли оформить пластиковую карту Яндекс Пэй
15.09.2026 в 03:17 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о получении пластиковой карты. Виртуальной картой Пэй я пользуюсь уже давно, но...
Заказ пластика
Давно пользуюсь услугами Яндекс Пэй и решил сейчас заказать пластиковый стикер, Написал в техподдержку, спросил что для этого нужно, как оказалось всё просто, достаточно нажать...
Помощь
Отлично помогли, быстро оперативно решили вопрос по картам и счетам, нет банальных ответов робота, как у других банков, оператор подключается быстро, помогли активировать...