29 июля в приложении Альфа – Банк увидел, что предлагают кэшбэк 3% по оплате через Alfa Pay. Заинтересовался. Благо, что Альфа – Банка рядом был (г Саратов по адресу ул. Победа Плаза, им. Василия Люкшина 5). Обратился к сотруднику банка Валентине. Она мне подробно рассказала про оплату через Alfa Pay. Но, к сожалению, выяснилось, что у меня старая карта и по ней нельзя оплатить через Alfa Pay. Валентина предложила перевыпустить дебетовую карту. Но услуга платная (около 300 руб.). Лишний раз не хочется переплачивать. Спросил, какие есть бесплатные варианты. Валентина предложила открыть новую (бесплатную) дебетовую карту с функцией Alfa Pay. Во избежание путаницы со старой картой, она мне закрыла старую карту. Проблема была решена очень удачно.
Так как для меня это все в новинку, сотрудника Альфа – Банка Валентину попросил установить мне приложение Alfa Pay и привязали к ней новую дебетовую карту. На всякий случай бесконтактную оплату проверили на терминале. Все работает. Отлично! Можно пользоваться сот телефоном, а карту положить подальше. Очень удобно. Плюс тебе еще начисляют кэшбэк.
Хочу поблагодарить сотрудника Альфа – Банка Валентину, что не осталась равнодушной и помогла мне в решение проблемы. Более того, выполнила работу, которую могла не делать (установила приложение Alfa Pay, привязала к ней новую дебетовую карту и удостоверилась, что все работает правильно). Спасибо Вам большое!!! Приятно, когда в Альфа – Банке работают профессионалы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...