Альфа счёт на ежедневный остаток открылся ни сразу

01.08.2024 16:07
371
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день ! давно являюсь клиентом Альфа-банка. Очень нравятся много продукты этого банка. Решила накопить и в связи с этим захотелось открыть Альфа-счёт. Но так как периодически деньги нужны - и для снятия и для пополнения - необходим был Альфа-счёт на ежедневный остаток. Слышала, что такой тоже есть в Альфа-банке. В интернет-банке нажимаю открыть новый-продукт, Альфа-счёт. И он автоматически открывает мне счёт с начислением процентов на минимальный остаток, даже не даёт сделать выбор, чтобы открыть с процентами на ежедневный остаток. Сразу написала в чат, чтобы разобраться. это было 05.07.2024 в 21:46. Ко мне сразу подключился специалист Александр и в следующую минуту открыл еще один Альфа-счёт , только уже на ежедневный остаток ! И сообщил, что я могу пользоваться и тем, и тем счетом. Супер ! Я в таком восторге. Очень быстро решили проблему ещё и с такими преимуществами ! Теперь пользуюсь двумя накопительными счетами. Отличный сервис и всё быстро и чётко. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-20T09:28:21+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-14T09:33:54+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Деньги за смс

Оценка 5

15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления.  позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал... Читать полностью

02.09.2026

Аватарка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

01.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка