Нарушение условий акции
Газпромбанк предлагает оформление карты по акции с начислением 25% кешбека на покупки совершенные по определённым категориям МСС.
По условиям нужно было нажать на нужный баннер в приложении, совершить покупки по кодам МСС подходящих категорий на сумму более 5000 руб и до конца месяца следующего за месяцем расчёта должны начислить кешбек не более 5000 руб
Я совершила покупки в июне на сумму более 20 тысяч и все остальные условия выполнила. Кешбек не начислили. Поддержка предлагала ждать окончания отчётного периода, а после его окончания ждать ответа на обращение минимально 15 рабочих дней. Мне кажется, это недобросовестное отношения к клиенту. Клиент выполнял условия в соответствии с поставленными требованиями. Почему нужно ждать и переживать сверх указанного срока?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...