Кредитная карта MTS Cashback

01.08.2024 21:36
336
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В конце мая 2024 года офомил кредитную карту MTS cashback. Оформил перейдя по ссылке, где была указана рекламная акция. По условиям нужно было сделать траты в течении 30 дней с моменты выпуска карты от 3000 руб и первую покупку на 500 руб. За выполнение условий должны были начислить кэш-бэк 1500 руб., и сертификат на Озон на 2000 руб. Траты я совершил на нужную сумму, в сроки уложился, писал в чат техподдержки, с вопросом, все ли я выполнил, отвечали что да, ждите выплаты вознаграждения. По итогу когда все сроки перечисления кэш-бэка вышли я написал в третий раз. Мне ответили, что я делал траты не за счет кредитного лимита карты, а за счет своих средств, которые зачислял на карту и предоставили выписку, где с их слов это видно. На деле, конечно, когда я совершал траты я не руководстовался данными из выписок. Я смотрел раздел "история операций" в приложении МТС банка. Я делал трату, затем пополнял счет для погашения задолжности, затем снова делал трату и снова погашал задолжность. Возможно, авторизации операций идут долго и когда они проходили я уже гасил задолжность и получалось что новую операцию совершал как бы за счет своих средств. Не знаю. С точки зрения банка, его учета и правил, наверно это все обосновано и верно. Но я не сотрудник, я клиент. Я не хочу углубляться в такие тонкости учета, я хочу пользоваться продуктом, радоваться и получать свое вознаграждение, если банк его предлагает за определенные действия. Осадок остался. Банк никому рекомендовать не хочу, кредитную карту закрою. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T10:50:24+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 11.09.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-26T05:42:31+03:00
Вы участвуете в конкурсе «Оформите кредитную карту MTS CASHBACK от МТС Банка и получи в подарок сертификат Ozon номиналом 2000 рублей» Организатором являются наши партнеры – Ozon. По этой причине сотрудник не может проверить, есть ли вы в списке на выплату вознаграждения. По вопросу выплаты сертификата вам нужно написать на адрес certificate@getblogger.ru. Согласно [url=[https://rafinad.io/download-file/pravila-konkursa-mts\]правилам[/url] сертификат будет направлен на указанный вами номер телефона в течение 60 дней с момента первой покупки на сумму от 500 руб. Пожалуйста, ожидайте вознаграждения. За оформленную карту по ссылке вам 25.08.2024 уже начислили 1500 рублей. Нам важно знать, что всё в порядке. Дайте, пожалуйста, нам обратную связь в комментариях.
user-205018944521
2024-10-28T20:55:14+03:00
Добрый вечер. Да, деньги пришли. Благодарю. По поводу сертификата, пока ответа нет. На почту указанную вами написал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка