Предлагают потратить кешбэк на инвестиции, но не дают это сделать!

01.08.2024 22:39
449
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Чтобы не было лишних вопросов - все скриншоты сделаны в приложении Банка, поэтому обращение написано здесь.

Банком проводится акция - потрать кешбэк на инвестиции до 1000р. Акция отображается в приложении. Ниже все скриншоты.

Как видно из скриншота - указаны некоторые условия и сроки акции.

Внизу есть ссылка "Полные условия" - при попытке открыть которую - просто выходит такая ошибка! 

Также внизу есть кнопка "Инвестировать кешбэк" - при нажатии на нее - выходит другая ошибка! Ну просто, простите, рот открывается от изумления от количества ошибок на одном квадратном сантиметре!!!

[b]Банк, а вы когда акции устраиваете, вообще проверяете что-нибудь? Может надо сначала самим потыкать на эти ссылки и кнопки? Убедиться что все работает, нет? Не принято так у вас?

Знаю, вы можете начать что-то предполагать не то - поэтому сообщаю сразу, с моим устройством и интернетом все в порядке и эта проблема не у меня.[/b]

Поясните что там не так и укажите по какой причине это все не работает.

Исправьте ошибки и сделайте так, чтобы акция работала!

Когда сделаете это - не забудьте поставить меня в известность о том, что вы все исправили!

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-02T12:30:50+03:00
Возвращаемся с ответом. Ознакомиться с условиями акции можно на [url=https://static.cashback.mts.ru/rulesdocs/uslack.pdf]сайте[/url]. Для корректного отображения информации скачайте актуальную версию приложения для вашего устройства Huawei (HarmonyOS) [url=https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/vse-servici/mtsdengi-apk/]тут[/url]. Нам важно знать, что всё в порядке. Дайте, пожалуйста, нам обратную связь в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Мне понравилась карта

Оценка 5

Выбрала МТС-банк для переводов своей зарплаты, точнее начислений по моим сделкам на работе, потому что там условия хорошие и нет никаких комиссий и плат за обслуживание. Хорошо... Читать полностью

15.09.2026

Выгодная цена на связь МТС

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги для скидки на связь МТС 30% Акция эта конечно очень выгодная, особенно имея семейную группу,там скидка ещё больше получается. Карту оформил в доставку... Читать полностью

15.09.2026

Ставка на накопительный счет

Оценка 5

Карту МТС банка мне посоветовали оформить друзья, меня лично очень привлекла хорошая ставка 15.5% на накопительный счет. Карту заказал в доставку на мой домашний адрес на ун... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень выгодная связь

Оценка 5

Заказала для себя карту,чтобы оплачивать связь со скидкой. Получить ее через доставку мне было удобнее всего,до дома плюс она ещё и бесплатная. Мы утром 14 сентября созвонились с... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка