Навязали кредитную карту

02.08.2024 10:30
664
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела стать клиентом банка. Привлекла дебетовая карта с возможностью расплачиваться заграницей.

приехал представитель привез и кредитную , сказал бесплатная. В этот же день пришла страховка на почту. Пользуясь доверием всучил кредитку , сделал платеж по дебетовой карте чтобы активировать и бонусы себе получить. А мне теперь пополнять кредитку которая мне не нужна и ждать возможно и ее закрыть. Не советую вам и сама не буду клиентом Газпромбанк . Навязывание , миселинг ( оказывается в заявке на дебетовую карту была галочка, которую при нажатии еще 10 открывает и. Там мелко галочка для кредитки.... это вызывает непонимание , вы хотели заработок на мне 4 твс рублей обманув?!?!? Почему нельзя по- человечески.

прошу закрыть кредитную карту 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-22T09:54:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, почему не отказались от получения кредитной карты? У вас была возможность ознакомиться с документами перед их подписанием? 28.08.2024 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
Kotte9
2024-08-26T09:23:00+03:00
К сожалению сотрудник сказал что без кредитной карты я не смогу получить дебетовую, я спрашивала, как мне отказать и взять только дебетовую. Он пояснил, что это сделать нельзя и что она будет бесплатная , если ее не активировать .
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-14T14:56:54+03:00
Здравствуйте! При подаче заявки на дебетовую карту на сайте банка предлагается оформление сопутствующей заявки на кредитную. В соответствии с тарифами, комиссия за выпуск карты составляет 3 490 рублей. На сайте банка вами оформлялась заявка на дебетовую карту, совместно с ней была сформирована заявка на кредитную карту. Эта карта и была вам предложена представителем банка. При этом вы сами принимаете решение получать ее или нет. Перед подписанием документов вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержанием, так как одновременно своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора и правилами. Оформление страхования также является добровольным решением клиента. Согласие с подключением программы, а также с условиями предоставления подтверждено личной подписью. На сегодняшний день комиссия за услугу страхования возвращена на счет вашей карты. Если вы не планируете пользоваться картой, рекомендуем оформить заявление на закрытие счета. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка