Блокировка по 115фз и как банк не отдает средства

Мн были написано неоднократное количество обращений по выводу денежный средств с заблокированного счета и закрытие карточных счетов, на что банк до сих пор не выполнил свои обязательства и не возвращает денежные средства и не закрывает карточные счета. Я требую предоставить документы по моим обращениям в банк по выводу денежных средств, копии моих обращений, ответ от банка на мои обращения для составления иска в суд, по возврату денежных средств с заблокированного счета, ТРЕБУЮ предоставить документы на адрес электронной почты S************@yandex.ru Мною были написаны обращения по закрытию счетов в вашем банке 18 мая номер обращения 24124927 и вывод денежных средств с заблокированного счета, после этого было написано еще 4 обращения Номера обращений 24161075, 24171741, 24161075, 24190733 по возврату денежных средств, на данный момент 2 августа денежные средства до сих пор не возвращены, а счеты не закрыты, что является нарушением прав (Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса), По требованию клиента банк осуществляет в порядке, установленном банковскими правилами, возврат денежных средств в валюте Российской Федерации в сумме, ранее перечисленной этим банком на специальный счет в Банке России, указанные сроки банком были нарушены (47 дней), а прошло уже 75!!! Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента. Предоставьте все письмена документы по данной ситуации, в случае отказа так же будет подан иск в суд.