Банк для банка не для клиентов
Наивно решила выяснить детали открытия счета накопительного по телефону, время ожидания оператора 28(!) минут. Не помог даже обман бота волшебным словосочетанием " хочу кредит" " дай рецепт борща " и пр. Чат на сайте отсутствует, приложение для айфона сейчас нет, ждать полчаса на телефоне ? Друзья, нас насилуют за наши же деньги! Мон мнение. Хочется изъясняться матом только с таким обслуживаничем. Вопрос был: могу я отказаться от дебетовой карты при открытии счета, ибо ее прямо таки всучивают насильно! Мне она не нужна , я не буду ей пользоваться! Хочу просто положить деньги и забрать! А не ждать , когда потом выйдет срок , предусмотренный при закрытии карты! Это прямое нарушение ст.16 ЗоЗПП. Хотя у меня такое ощущение, что этих прав у нас давно уже нет. Газпромбанк, ауууу? Это нормально, односторонний диктат жесткий?! Каналы связи не работают! Боты-насильники какие-то. Жуть. Полчаса ожидание ответа оператора
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...