Не работает, карта онлайн платежи. Заблокировали доступ в МП и интернет банк
Уже 2 дня Невозможно оплатить онлайн с карты. Это первая оплата онлайн,оффлай платежи работали хорошо. Заблокировали моб. Приложение и интернет банк.
Не работает онлайн оплата с карты, смс присылают ,но после ввода ничего не происходит и выдает фразу: Сайт www.3ds.gasprombank.ru не отправил данныхФото прилагаю.
Я потратила 146 мин на дозвон до банка только своего ( в основном на ожидание, только сегодня 2 августа , вчера тоже звонила также писала в чат и прикладывала фотографии. В чате вообще не ответили. Писала 2 раза.По телефону ответили что в ГАЗПРОМБАНКЕ все нормально,
У меня тоже все хорошо блокировок нет, с лимитами все нормально. И сообщили что это онлайн магазины виноваты и ДОЛЖНА ВЫЯСНЯТЬ У НИХ ПОЧЕМУ ПЛАТЕЖИ НЕ ПРОХОДЯТ.
Причем на сайтах где я хотела оплатить проходя карты других банков, а вот газпрома нет.
Проверяла на сайте РЖД, ОЗОН, оплата Телефона.
В добавок ко всему заблокировали МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ и интернет приложение.Оператор по телефону сказал что этож временно, но уже вечер, а я так при попытке входа получение через раз:
Или ДОСТУП ВРЕМЕННО ЗАБЛОКИРОВАНЫ ИЛИ ВРЕМЕННЫЕ проблемы со входом. ( фото прилагается).А мне сегодня на карту пришли переводы и даже их посмотреть и перевести на соотв. Счет не могу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...