Обслуживание в МТС

03.08.2024 08:27
714
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Держала вклад в МТС банке.

Всё понравилось.Офис чистенький, очередей нет.

Вклады-условия прозрачные-это плюс, ясно сколько процентов я получу,без навязывания дополнительных услуг. Очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников.

Хочется особо отметить внимательность и клиентоориентированность специалиста МТС--С-ой Лидии А. (клиентский менеджер по обслуживанию физлиц)в отделении на 100-летии г. Владивостока.Очень приятная девушка, грамотный специалист,выдержанная.Как здорово, что есть ещё такие работники, которые любят своих клиентов, без спешки и формального подхода помогут на любом этапе закрытия вклада и перевода денежных средств через приложение в другой банк. При этом, у Лидии не было никакого негатива из-за того, что деньги уходят из их банка в другой. Благодаря этой девушке закрытие вклада прошло для меня максимально комфортно и без каких-либо сложностей.

Могу с уверенностью рекомендовать данный офис банка МТС .

Изначально хотела переоформить вклад на новый срок, но в этот раз не устроила процентная ставка,- она оказалась ниже, чем у другого моего банка.Временно перевожу деньги туда. Но я обязательно вернусь, когда будут ставки по вкладам превышать Ключевую ставку ЦБ. Я не на что не коплю, деньги нужны просто как резерв, но и процент хороший хотелось бы, раз уж банк пользуется моими средствами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T11:04:04+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату событий. UPD С учетом дополнения автора, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-03T09:02:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили обслуживание в нашем банке, а также профессионализм специалиста. Непременно сообщим Лидии о вашем отзыве и передадим благодарность. Будьте уверены, мы всегда рады видеть вас в нашем отделении.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка