Нарушение федерального закона?
Добрый день. Мной 01.08 были поданы документы через сацт на КК по ФЗ, 2-НДФЛ были приложены. Сегодня поступил отказ, хотя в документах налицо снижение более, чем на 50%. Сотрудник в чате сказал, что из-за просрочки (но банк сам рекомендует ставить дату 22.07 при заполнении), мне сказали, что машина обрабатывает заявки и вот, отказ, подавайте заново. В других банках этого хватило. На основании чего отказ??? Проблемы ваших систем - ваши проблемы, а не мои. Почему я должна заново тратить время и заполнять. Своим отказом вы нарушили федеральный закон, отказав мне в подключении, так как в документах все четко, более 30%. Я требую скорейшего подключения, жалоба в центральный банк будет в скором времени тоже направлена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...