Рассрочка и накопительный счет

04.08.2024 13:19
551
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Город Новосибирск. Брала рассрочку в озон банке, это моя первая рассрочка в жизни, поэтому было много вопросов касаемо нее, например, закрытие рассрочки, возврат товара взятый в рассрочку, и даже управление рассрочкой в мобильном приложении. Операторы Ирина, Виктория и Марина оперативно ответили на все интересующие меня вопросы, и расписали каждый шаг по пунктам, что очень помогло. Также я планирую открыть накопительный счет, сравниваю между несколькими банками, выгоднее выходит на озон, но также возникли некоторые вопросы о подтверждении документов и условиях счета. Оператор Максим также все объяснил, даже на примере написал как будет рассчитываться сумма, что очень облегчило понимание всей этой системы😅 ну и также хочется отметить, что перешла полностью на озон банк, использую карту, пользуюсь рассрочкой, и скорее всего, счет открою также тут, так как выгодней условия, кешбеки и знаю что мне оперативно и качественно помогут если вдруг возникнут вопросы
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-22T15:35:48+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-08-04T13:52:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Здорово, что в поддержке помогли во всём разобраться. Продолжим и дальше радовать качественным обслуживанием. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв, указав дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,86
средняя оценка
30.22%
решено проблем
35 715
отзыва
34 634
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Ежедневный доход

Оценка 5

Обратился 3 сентября в поддержку банка по вопросу консультации и условиям открытия счета с ежедневным доходом. В в 22.47 ответил оператор Кирилл и рассказал что преимущества в том... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. 2 сентября открыла счет в озон банке под 15.1 % приветственная ставка , только после открытия счета была установлена расчетная дата, в моем случае это 6 число, я... Читать полностью

04.09.2026

Консультация по ставке и расчетной дате

Оценка 5

Здравствуйте! 31 августа 2026 решил я открыть накопительный счёт, ставка очень хорошая. Открываю, вижу, что ставка применялась, но уже 5 сентября будут проценты! Через 6 дней! Я... Читать полностью

04.09.2026

Отличная работа он-лайн поддержки

Оценка 5

01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести... Читать полностью

03.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух... Читать полностью

03.09.2026

Цифровой счет

Оценка 5

03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки... Читать полностью

03.09.2026

Повышенная ставка по накопительному счёту

Оценка 5

1 сентября 2026 года я открыл накопительный счет с повышенным процентом на 2 месяца в Озон банке. После открытия заметил, что у меня сентябрь засчитывается полностью, а октябрь... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка