Блокировка перевода самому себе
03.08.2024 закончился небольшой вклад в Альфе. Решил по СБП перевести средства в Хоум Банк. Переводы по СБП в это время полностью перестали работать, в чате объяснили блокировкой от НСПК. По номеру карты перевести тоже не получалось. Сотрудники чата абсурдно заявляли, что Хоум не принимает этот платёж, т.к. карта на которую перевожу - заблокирована . Попробовал с Т-Банка перевести на Хоум по номеру карты - платёж прошёл успешно. Далее ситуация становится ещё интереснее, после разбирательств в чате, Альфа Банк полностью блокирует приложение и карты, но тут отдельное спасибо сотруднице Анель, которая дистанционно всё разблокировала.
Мне непонятно для чего блокируются не очень большие переводы самому себе по СБП. Не знаю по какой причине, но с блокировкой НСПК связаны именно переводы из Альфа Банка. Для чего вообще блокировать приложение и карты при переводах самому себе. Как в этом случае можно ссылаться на безопасность. Альфа Банком пользовался постоянно, был самым приоритетным банком. Но сейчас начало происходить что-то похожее на удержание денежных средств любыми путями. Почитал отзывы и понял, что это не единичный случай. Клиентов, явно не привлекают такими способами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...