Газпромбанк обманывает клиентов

04.08.2024 17:48
728
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь постоянным клиентом банка много лет, решила воспользоваться акцией приведи друга у Газпромбанка. Внимательно ознакомилась с условиями акции и все выполнив стала ждать выполнения условий со стороны банка. К сожалению банк со своей стороны условия не выполнил и на оставляемые обращения никак не реагирует. Получить бонус должна была в апреле 2024 года. Оставляла обращения на которое постоянно приходить вот такое сообщение на протяжении трех месяцев: Ольга А., нам очень жаль, что решение вопроса по обращению №1726228 затянулось. Мы сообщим вам о решении в течение 14 календарных дней. Банк ГПБ (АО). Затянуть решение простого вопроса на более чем три месяца отлично показывает что с этим банком связываться не стоит!
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-16T20:00:45+03:00
Здравствуйте! Извините за ранее предоставленный ответ. Мы все проверили и выяснили, что вы выполнили условия акции. Передали информацию нашим коллегам в профильное подразделение. Кешбэк будет начислен до конца текущего месяца. Будем благодарны, если отметите решение вопроса после зачисления соседств. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
Olga93131
2024-08-29T08:10:31+03:00
Банк выплатил вознаграждение! Проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка