2 щедрых кэшбэка

Здравствуйте всем, кто будет читать мой отзыв. Я решила его написать с мыслью о том, что он может быть полезен тем, кто, как и я, обычно не читает и часто даже не обращает внимания на SMS. Ну и, конечно, поблагодарить Банк за крутые бонусы.

Итак, начну. Обычно я не замечаю SMS. Но 08.06.24 я увидела на экране своего смартфона сообщение от Совкомбанка о том, что за покупку в DNS можно получить промокод на +50% кэшбэка (до 3000 баллов). Удивительно, что накануне мы с семьей приняли решение купить ребенку электросамокат и выбор пал именно на модель из DNSа, представляете?!

Мы решили, что это «знак» и осуществили одно из желаний ребенка. 

Но было одно НО! Предложенный промокод действовал всего два дня (08.06.24 - 09.06.24) и активировать его необходимо было по 11.06.24 (включительно). 

Покупку мы осуществили в воскресенье (09.06.24). Она несколько дней была в статусе «В обработке» и не отображалась в разделе, где следовало активировать промокод. Нужно было дожидаться статуса «Проведена», а на это требовалось несколько дней. 

Я, конечно, стала переживать, что промокод заканчивает свое действие, а покупка не переходит в нужный раздел и исчезает возможность получить щедрый бонус. В этой связи я обратилась в чат в мобильном Приложении и подробно описала специалисту, что произошло. К моему обращению подключилась Юлия С-д и в этом отзыве я еще раз хочу поблагодарить этого Специалиста. Она составила обращение в Банк от моего имени на ручное начисление баллов. 

Вся описанная мною история закончилась благополучно: 12.06.24 Совкомбанк начислил мне 3000 бонусов, которые в тот же день я конвертировала в 3000 рублей. 

Круто еще и то, что DNS - это Партнер Совкомбанка и за покупки в этом магазине начисляется повышенный кэшбэк. То есть мы получили целых ДВА бонуса! 

ОГРОМНОЕ СПАСИБО Совкомбанку за такое крутое предложение и сотруднику Юлии, которая помогла мне получить бонус! Вся наша семья довольна и благодарна.