Дебетовая карта не оформляется
20.07.2024 на сайте банка подал заявку на оформление дебетовой карты. Срок оформления как было обещано - 10 рабочих дней.
04.08.2024 не дождавшись какого либо сообщения о готовности карты, позвонил на горячую линию. Доброжелательная девушка проверила мои данные и сообщила что среди клиентов банка я не числюсь, а значит заявку надо оформить повторно. На вопрос "А в чем дело, как такое может быть?", девушка уточнила, перезванивали ли мне из банка после подачи заявки. - Нет, мне не перезванивали. - Специалисты банка после поступления заявки обязательно перезванивают клиенту для уточнения данных. Возможно, они не смогли до вас дозвониться.
Не смогли дозвониться за ДВЕ недели? А вот рассылку от банка на указанный адрес электронной почты мне начали слать! И выяснить что-же случилось, почему не звонили, почему не оформили карту, оказалось совершенно невозможно. Ну сделаю я еще раз заявку, и что? Как я могу быть уверен в том, что заявка принята в работу, а если нет, то почему?
Послушайте, вы же банк! Я планировал свои финансовые дела, расчитывая на получение дебетовой карты не позднее заранее известного срока. Но карты нет, вы нарушили все мои планы! БАНК не может позволить себе работать ТАК! Поразительно наплевательское отношение к клиентам. Удивительно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка
Карта нужна была здесь и сейчас. И мне не отказали
Когда 28.07.26 пришла в отделение банка на Тихоокеанской в Хабаровске, то думала с высокой вероятностью уйду домой ни с чем. Хотела оформить дебетовую карту, но не была готова...
Помогли перевести зарплату
Изначально когда сделала в этом банке дебетку, была уверена, что лимит по кешбеку 3000 баллов это более чем достаточно... но не учла, что почти половину мне будет приносить только...
Подсказали как вернуть 5000 рублей
Редко нахожу время для написания отзывов, но в данном случае захотелось поблагодарить специалиста банка Марию Н. Обращалась 07.06.2026 на в отделение на ул.Кузнечная, 17 в...
Быстро сделали карту и отнеслись лояльно
Заказала по совету подруги в этом банке карту системы union pay. Пришла проконсультироваться как и что в отделение на улице 50 лет Октября в Тюмени. Думала ее придется ждать...
Классная дебетовка и мне рассказали как сделать ее лучше
Я давно пользуюсь дебетовой картой этого банка, мне она нравится из-за кэшбэка, очень уж полезные категории. Маркетплейсы, супермаркеты, фитнес - всегда есть что выбрать. Одно...
Получение карты в отделение АТБ
14.06.2026, в выходной день☝🏻 нужно было срочно получить карту Union Pay, перед поездкой в Китай. Поездка предстояла в эти сутки, вечером, т.е. карта нужна была прям ОЧЕНЬ СРОЧНО...
Вопрос решил за 10 минут
Дебетовой картой банка начал пользоваться совсем недавно, но вполне ей доволен. Не плачу за обслуживание, без комиссии снимаю деньги в любом банкомате, какой поближе и поудобнее. А...