Банк не возвращает мои деньги
25 июля 2024 года был осуществлен перевод на золотую корону в размере 40 058,37 рублей, комиссия составила 400,58 рублей.
Перевод, к сожалению, не был осуществлен и через приложение корона был оформлен возврат спустя 10 минут после перевода. Сроки возврата денежных средств на карту, согласно информации в приложении, должны были составить до 5 рабочих дней. По истечении данного времени я обратилась в службу поддержки короны для уточнения информации касаемо перевода, они предоставили мне номер транзакции и попросили уточнить в банке сроки поступления. Обратившись к сотрудникам OZON БАНКА и предоставив им данные я столкнулась с очень длительным временем ожидания ответа специалистов и обещаниями сперва в течение 10 дней, а потом бесконечными "переводами" на специалистов от которых ответ не поступал! Все обещанные сроки прошли, деньги на счет не вернулись! Я буду обращаться в суд и писать во всевозможные инстанции! Больше с этим банком ни за что не свяжусь чего и вам советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...
Ограничение по использованию карты
Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для...
Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты
03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по...
Благодарность
Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и...
Вернули комиссию от чужого банка
Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло...