Приветствую уважаемые читатели.
Сегодня, 5 августа, 2024 года, я решил написать в поддержку Альфа банка.
Моя цель была, узнать точные условия акции, в которой Альфа банк, обещал скидку до 30 процентов за покупки в Яндекс Маркете.
После того как я написал сообщение в чат, через несколько секунд, мне уже ответил специалист: Мария
Я был очень удивлён, таким быстрым ответом.
Я так же пожаловался. Что мне тяжело подробно читать условия акции, из за светлой темы приложения. И специалист Мария, показала подробно, как поставить тёмную тему в приложении.
Переписка:
Я: Ещё глаза болят, уж больно светлое приложение у вас, а у меня со зрением проблемы)
Мария:
Вы можете поменять цветовую тему. Нажмите на имя, настройки, тема оформления, выберите темная.
Далее, я получил подробный ответ по акции, с яндекс маркет.
Очень радует, наличие таких замечательных и оперативных специалистов в банке. За это хочу оставить положительный отзыв.
Всем спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...