С ноября месяца 2023 года являюсь активным клиентом Альфа Банка. С момента первого оформления дебетовой карты, не пожалел ни разу, о том,что стал клиентом этого банка. На данный момент у меня имеется дебетовая и 2 кредитных карты, а так же брокерский счет в Альфа Банке. Всеми этими инструментами я активно пользуюсь. По мимо основных плюсов, ввиде высокого кэшбэка, удобного приложения, и многих других, хочу отдельно выделить 2 момента. Первый, это различные бонусы за приглашение друзей стать клиентами Альфа Банка. За все время, что я являюсь клиентом, я уже пригласил несколько друзей, и получил различные приятные денежные бонусы. Все бонусы приходили быстро и в полном объеме. Недавно увидел, что теперь можно рекомендовать друзьям еще и брокерский счет, получив за это 1500р.
Отсюда вытекает и второй момент, который я бы хотел отметить.19 июля я, решив пригласить друга, прочитав условия, не доконца понял, что нужно сделать, чтобы получить бонус. С этим вопросом я обратился в чат с поддержкой. В 19:30 я написал в чат, и довольно быстро, мне ответила оператор Инна, которая вежливо и подробно, объяснила, что мне нужно сделать, что бы выполнить условия акции. Её объяснения были чёткими и структурированными, что помогло мне легко разобраться во всех деталях, выполнить все условия, и уже получить бонус за приглашенного друга.
Поддержка такого уровня, это огромный плюс Альфа банка, так что я несомненно продолжу рекомендовать друзьям и знакомым все услуги и сервисы банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...