05.08.2024 в приложении Альфа-банка в вкладке "лучший кэшбэк от партнёров" увидел акцию от restore: с кэшбэком до 10%, как раз в ближайший день хочу купить iPhone и не отказался бы от кэшбэка за покупку)
05.08.2024 в 17:03 решил написать в чат-поддержку Альфа-банка с целью задать пару вопросов, а именно:
1. Есть ли какие либо ещё дополнительные условия по получению кэшбэка?
2. Применяется ли ещё какой нибудь кэшбэк для этой акции
В 17:04 мне ответила Ассистентка Дарья, сказав что переводит на специалиста.
В 17:07 мне ответила Ассистентка Ольга для проверки информации, и уже в 17:16 Ассистентка Ольга ответила мне подробно и доходчиво.
Она ответила что:
1. Акция действует до
08.08.2024
2. Оплатить эту покупку можно через сайт или магазин restore: любой картой альфа банка или через СПб
3. Кэшбэк начислят 10 числа следующего месяца
4. Максимальный кэшбэк акции 2500 рублей.
5. Если оплата будет по карте, то кэшбэк может суммироваться с категорией "за все покупки" 1%
Ниже предоставляю все скриншоты переписки:
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Специальное предложение по кредитной карте
12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по...
Банк отменил ошибочно начисленную комиссию по кредитной карте
У меня есть кредитная карта, по которой в августе отразилась комиссия за обслуживание. Но т.к. при оформлении карты меня не уведомили, что карта является платной и ее обслуживание...
Быстрая и конструктивная помощь
29.08.2026. Оператор Эвелина. После оплаты услуг ЖКХ с карты, в истории операций отображалось лишь 2е операции из проведённых. Для получения квитанций обратился в поддержку...
Возврат комиссии
29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию...