Не выплачивают вознаграждение по реферальной ссылке

05.08.2024 20:47
335
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Решил летом подзаработать. 

Рекомендовал продукты Альфа-банка всем друзьям. Много рекомендаций в подвисшем состоянии, хотя у большинства все условия выполнены. 

Последними рекомендовал другу две карты: кредитную и дебетовую. Друг заказал две карты, всё одобрено. 

Вчера пришел курьер и оформил другу комбо-карту вместо двух карт, с тем же лимитом, что и на обещанной кредитке, уверяя что бонусные рубли придут за обе карты. Но сегодня моя рекомендация отклонилась с сообщением "друг не получил пластиковую карту". Получается, что Альфа-банк сэкономил 2500 руб, обесценив мой труд. Не вижу смысла далее рекомендовать карты Альфа-банка и другим не советую. Банк всячески делает так, чтобы не заплатить вознаграждение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T18:46:55+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, проблема решена?
rich.david.07
2024-08-26T19:57:26+03:00
Здравствуйте. Проблема решена. Прошу изменить оценку на максимальную 5.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-14T13:52:28+03:00
Приветствуем! Всё проверили и решили начислить вознаграждение вам и другу. Проверить и перевести можно в разделе Кэшбэк и сервисы. Простите за ситуацию с представителем, обязательно примем необходимые меры. Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️
rich.david.07
2024-08-26T19:56:32+03:00
Здравствуйте. Спасибо. Проблема решена. Деньги пришли. Прошу модераторов изменить оценку на максимальную
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка