Доброе время суток 🙂
С Альфа банком знакома не так давно, всего лишь с февраля этого года. А кредитную карту оформила в мае. За это время, я в полном восторге от службы поддержки в онлайн чате, которые всегда на связи! Именно "живые" люди, а не роботы, через которых просто нереально "пробиться" к реальному человеку, как в других банках. Тут всегда ответят компетентные и вежливые сотрудники и ответят именно по делу, по любому интересующему вопрос. 🙌
Кредитная карта от Альфы-это моя первая кредитная карта. Было очень волнительно при выборе кредитки среди нескольких банков и выбрав ее не прогадала нисколько.
Никаких скрытых условий, комиссий и страховок. Если опять же интересует какой-то срочный вопрос, всегда можно задать его в чате, отвечают мгновенно.
Мне на море нужны были срочно наличные деньги, а банкомата Альфы поблизости не было, обратилась в чат и они мне посоветовали, что можно снять деньги в любом другом банкомате без комиссии. Проблема решена 👍
А на негативные отзывы сказала бы так: читайте условия, а если не понимаете, спросите у сотрудников банка в онлайн чате и никах проблем не будет 👌
Спасибо Альфа, за такую кредитную карту, которая как палочка-выручалочка в любой момент и в любом месте ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Возврат комиссии
29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию...
Вернули сумму комиссии за весь период страхования
29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства...
Возврат за коммисию
29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер...
Помощь в закрытии кредитного счёта
29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период. Оперативно в течение часа...