Мне поступило уведомление с предложением оформить детскую карту с кэшбэком и играми. За подробными условиями по предложению обратился в онлайн-чат 05.08.2024г. в 17:25, в чате подключилась в 17:26 сотрудник банка Анастасия и перевела на профильного сотрудника. В 17:28 мне ответила Маргарита. Ознакомившись с моим вопросом, Маргарита подробно рассказала о преимуществах детской карты, размер процента по операциям, сумма кэшбэка, сроки выплаты бонусов, наименование категорий. Ознакомила о безопасном способе оплаты, о возможности родителя управлять лимитами по карте. Ответила на мои дополнительные вопросы, с какого возраста ребенку можно открыть карту, размер комиссии за обслуживание карты, в каком случае предусмотрено вознаграждение за открытие детской карты. Консультацию за 28 минут получил полную и исчерпывающую, все нюансы разъяснены. Это мне помогло разобраться во всех условиях по предложению, которым я конечно воспользуюсь. Скрин из чата направлен на responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...