Случайно совершил ошибку при оплате, но Банк поддержал, подсказал как выйти из ситуации

Хочу поделиться своей жизненной ситуацией, которая произошла практически месяц назад.
Я являюсь активным пользователям различных сервисов, и как это часто бывает привязал карту к сервису оплаты. В спешке совершая онлайн покупку забыл , что была привязана кредитная карта с льготным 365 дней без процентов, по которой были совершены покупки в первые 30 дней после оформления продукта, что давало возможность пользоваться льготным периодом в год. До погашения долга оставалось порядка 5 месяцев. Оплата в сервисе прошла успешно, и я сразу не понял почему деньги не списались с счета, по которому ожидал. С тревогой обнаружил , что списания прошло с карты, по который была приличная задолженность. Суетно решил сразу пополнить счет карты, на сумму списания (порядка 4500 рублей), однако операция уже была проведена и открылся по ней новый льготный период 60 дней. В голове промелькнула мысль, что из-за оплошности придеться оперативно погашать долг по всей задолжности по карте, чтобы не было процентов. (С начала долг в 4500 далее остаток "годового" долга в размере 80 000 рублей.

Перспектива была не радужная. В день события (03.07.2024) в районе 17:15 позвонил в Банк, чтобы узнать, что можно сделать в данной ситуации. Мне оперативно ответил сотрудник Илья, сказал, что волноваться не нужно, ситуация решаемая. Я ему сообщил, что попытался погасить возникший долг но при пополнении погасилась часть "годовой" задолженности, а не последняя покупка. Сотрудник подробно рассказал, как именно действут в такой ситуации льготный период. Посоветовал выждать несколько дней, и только после этого еще раз пополнить баланс, чтобы погасить задолженность. И дейсвительно, через пару дней мне удалось погасить часть долга по новой покупке ,что позволит сохранить оставшиеся дни по льготному периоду в год.

Хочу поблагодарить Илью, что помог в сложной , новой для меня ситуации