Некомпетентные сотрудники, отсутствие информации в мобильном банке.
Решил открыть накопительный счёт под 19%. Позвонил на горячую линию для уточнения информации, подхожу ли под условия повышенной надбавки. Сотрудник уверил меня, что повышенная ставка будет действовать, хотя я заранее озвучил, что когда-то у меня уже были открыты счета. На что сотрудник ответил, что они были давно и закрыты. Открыл счёт, пополнил. Действующая ставка у меня в мобильном банке не отображается, есть лишь ссылка на документ, где прописаны все возможные ставки. Это вводит в заблуждение. На след день позвонил в банк уточнить действующую ставку. Ответ 5%, вы не подходите под условия повышенной ставки.
Сотрудники некомпетентные, информацией не владеют, отвечают видимо по настроению, полные действующие условия по накопительному счету прописаны общие, а не для именно вашего открытого счёта.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...