Не выплатили вознаграждение по акции Приведи друга
Я являюсь зарплатным клиентом ВТБ уже много лет. В целом проблем не возникало, поэтому, когда моему папе понадобилось оформить банковскую карту, я рекомендовала ему ВТБ, тем более там действовала акция Приведи друга.
В конце апреля 2024 года я в мобильном банке сформировала код для оформления карты друга и отправила его папе. Далее мы пытались оформить заявку на карту по этому коду, но все время происходил сбой. Я обратилась в поддержку банка по телефону, там мне сказали, что оформить заявку можно в офисе банка.
В офисе банка я сформировала код для друга, сотрудник банка его отсканировала и создала заявку на получение карты моим папой. Далее папа получил карту и начал ею активно пользоваться, выполнив условия начисления вознаграждения. Прошло больше 2-х месяцев, ни вознаграждения, ни даже информации о моей рекомендации в моем личном кабинете нет.
1 июля 2024 года я обратилась в поддержку с обращением CR-13563065, ответа по которому я до сих пор не получила, только раз в неделю мне приходят отписки, что для его рассмотрения требуется больше времени.
Сейчас жалею, что рекомендовала папе именно ВТБ, а не другой банк с аналогичной программой Приведи друга
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...