Неделю не могу подключить Привелегию по реферальной ссылке

06.08.2024 14:06
648
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

01.08.24 Моя знакомая выслала мне реферальную ссылку на подключение пакета услуг Привелегия. Хотел положить большую сумму на накопительный счет и она мне его порекомендовала. Я прочитал условия которые меня устроили и я заполнил заявку по ее ссылке. По условиям рефералки мне 3 месяца бесплатно, тому кто рекомендовал 7000р при выполнении мной определенных условий.
Был звонок (с мобильного номера!) на который я не смог ответить, я говорил по другой линии. Попробовал на него перезвонить - абонент не доступен. Я отвечаю на все звонки даже на подозрительные, так как могут звонить по работе.

Затем в этот вечер получил сообщение от VTB что мы не смогли до вас дозвониться возможно у вас стоит блокировка от неизвестных номеров, после снятия позвоните на номер 1000. На всякий случай отключил опцию "защитник" в МТС, хотя крайне странно, что номера банка могут определяться как спам у оператора! и что банк вообще звонит с мобильного номера! Я набрал на номер 1000, там обычный робот по всем вопросам, что с ним обсуждать не понятно. 

Я заполнил заявку еще раз по той же реферальной ссылке. Тишина несколько дней. 

Позавчера 4.08.24 августа написал в чат поддержки оператору, она ответила, что с вами свяжется менеджер завтра.

Вчера вечером 5.08.24 получил опять смс от VTB, что мы до вас не дозвонились. Хотя куча спамеров дозвонилось в этот день и на все номера я отвечал.

Есть стойкое ощущение, что банк не хочет, чтобы заявка по реферальной ссылке сработала и я сам обратился в банк и подключил Привелегию напрямую, чтобы не выплачивать бонус тому кто порекомендовал и не предоставлять бесплатные месяцы обслуживания. 

ps Моя мама тоже захотела воспользоваться Привелегией, чтобы положить средства на накопительный счет, я так же скинул ей реферальную ссылку и что вы думаете ей кто-то позвонил? конечно же нет!

И очень странно, куча спамеров дозваниваются, а банк нет. И вообще нужна ли такая Привелегия...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-24T21:04:13+03:00
Оценка зачтена. Также отметили Решение проблемы банком на основании комментария автора, что положительно скажется на рейтинге банка.
ВТБ
ВТБ
2024-08-07T10:00:37+03:00
Здравствуйте! Мы провели работу по вашему отзыву, в результате которой с вами связались сотрудники и подключили ПУ "Привилегия-Мультикарта". Будем признательны, если подтвердите факт решения вопроса в комментариях к отзыву. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, Команда ВТБ
user-31569859722
2024-08-07T11:21:00+03:00
Здравствуйте, только что подключили. Спасибо! Очень надеюсь, что останусь доволен Привелегией и вы подключите Привелегию моей маме по её заявке. Жаль, что пришлось сюда писать
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
16 089
отзыва
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту... Читать полностью

10.09.2026

Не обманули

Оценка 5

16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на... Читать полностью

10.09.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она... Читать полностью

10.09.2026

Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под... Читать полностью

09.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Г. Новосибирск, ул. Ленина 86

Оценка 5

Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка